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Infos zum Artikel
| Autor: |
Stephan Maxim für oneserv - online services e.K. |
| Datum: |
12.10.2011 |
| Views: |
4440 |
Bewertung
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Bewertung des Artikels
Durchschnittlich 2 von 5
bei 11 Bewertung(en) |
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Eine Empfangsthek im eigenen Unternehmen |
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Die Rezeption dient als Aushängeschild des Unternehmens. In Hotels, Arztpraxen oder großen Büros werden eintreffende Personen von der Empfangstheke aus willkommen geheißen und verabschiedet. Sie dient demnach als Schnittstelle zum Gast bzw. Kunden und ist also in einem Wartebereich unabdingbar.
Neben einer freundlichen und höflichen Umgangsform der Angestellten sind auch die Optik und das Ambiente des Raumes maßgeblich für den ersten Eindruck auf Außenstehende. Tragend dafür ist die Ausstattung mit ästhetischen und funktionalen Möbeln sowie eine angenehme Beleuchtungssituation. So kann man beispielsweise den Empfangsbereich seines Unternehmens mit Bildern ausstatten und diese mit Displayleuchten versehen, um dem Empfangsbereich einen zusätzlichen Wohlfühlcharakter zu geben. Insbesondere für wartende Besucher, die die Zeit haben, sich genauer im Raum umzuschauen, soll die Rezeption Wohlbehagen, aber auch Souveränität ausdrücken. Ein guter Tresen wahrt den gebührenden Abstand, ohne als Grenze wahrgenommen zu werden. An der Empfangstheke findet Kommunikation jeglicher Art statt. Sie muss also so gestaltet sein, dass Gespräche, Telefonate, Post- und E-Mail-Verkehr problemlos entgegengenommen werden können.
Gerade bei den viel frequentierten Empfangsräumen sollte besonderes Augenmerk auf das Mobiliar geworfen werden. Das Inventar spiegelt schließlich die Unternehmensphilosophie wider. Zu dick auftragen sollte man aber auch nicht - schließlich sollen Gäste nicht von Prunk erschlagen werden. Es gilt die Erwartung der Gäste zu erfüllen. Gerne dürfen diese aber auch ins Staunen versetzt werden.
Gängige Empfangstheken lassen sich heutzutage auch mit anderen, funktionellen Büromöbeln aufwerten. So können beispielsweise praktische Rollcontainer angestellt werden, in denen die Dinge des Täglichen Arbeitsbedarfs untergebracht werden können. Ebenfalls möglich ist es, die Empfangstheke in quadratischer Form mit einem Rolladenschrank auszustatten, da diese ein optisches Highlight darstellen. So entsteht zudem im Emfangsbereich keine Unordnung und Dinge sind schnell auffindbar.
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