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Infos zum Artikel
| Autor: |
Christopher Bauer |
| Datum: |
16.03.2010 |
| Views: |
1908 |
Bewertung
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Bewertung des Artikels
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Ihre Unterkunft von außen – der erste Eindruck |
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Der Gast macht sich auf in den Urlaub und freut sich auf die ihm bevorstehende Erholung fern von Zuhause. An der Unterkunft angekommen soll ihn der erste Eindruck freundlichst begrüßen.
Die Ankunft des Gastes bei Ihrem Feriendomizil
Ob Sie eine Ferienwohnung, ein Ferienhaus oder ein Zimmer in einer Pension vermieten, spielt keine Rolle. Jeder Vermieter sollte darauf achten, wie er die Gäste begrüßt. Damit ist nicht nur das Lächeln bei der Schlüsselübergabe gemeint, sondern es bezieht sich auch auf den ersten Eindruck den die Unterkunft von Außen hinterlässt.
Blumen und Pflanzen vor der Unterkunft
Auch wenn es eine Selbstverständlichkeit zu sein scheint, so soll es hier doch erwähnt werden. Ob am Autostellplatz oder neben der Tür, ein paar Pflanzen sind Pflicht. Blumen sind wesentlich pflegeintensiver und deshalb nicht bei jeder Ferienunterkunft geeignet. Vor allem wenn Sie als Vermieter an einem anderen Ort wohnen, als sich das Ferienhaus oder die Ferienwohnung befindet, sollten Sie auf pflegeleichte Grünpflanzen zurückgreifen.
Der Willkommensgruß
Nicht nur Stammgäste und Langzeiturlauber freuen sich über eine Aufmerksamkeit seitens des Vermieters. Von der Flasche Wein über Hofeigenes Gemüse bis hin zu einem liebevoll gestalteten Hausprospekt mit Ausflugstipps, gibt es viele Möglichkeiten den Gast mit einer Aufmerksamkeit zu begrüßen. Machen Sie sich Gedanken über die Umsetzbarkeit und beziehen Sie regionale Besonderheiten bei der Ideenfindung mit ein.
Vermieter-Tipp für besseren Service
Eine Sache sollte von Zeit zu Zeit immer wieder Mal getan werden. Übernachten Sie in Ihrer Unterkunft selbst als Gast. Ob sich das Haus oder die Wohnung auf dem eigenen Grundstück oder woanders befindet spielt keine Rolle. Fahren Sie Ihre entsprechend Ihrer Anfahrtsbeschreibung zu dem Feriendomizil und versetzen Sie sich in die Rolle eines fremden Gastes. Gewiss gelingt es Ihnen Dinge wahrzunehmen, die helfen, Ihren Service noch zu verbessern.
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