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Infos zum Artikel
| Autor: |
Juliane Siegling |
| Datum: |
28.08.2009 |
| Views: |
1478 |
Bewertung
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Bewertung des Artikels
Durchschnittlich 2 von 5
bei 11 Bewertung(en) |
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Patientenbuchungsportal und Überweisersystem |
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Die samedi GmbH bietet Ärzten und Heilberuflern eine fachübergreifende, web-basierte Vernetzung durch ein Überweisersystem und Patientenbuchungsportal an. Kliniken und Praxen können über die Onlineplattform www.samedi.de ohne zusätzliche Hardware gemeinsam ihre Arbeitsabläufe und Ressourcenplanung steuern, ein Online-Buchungssystem mit bestimmten Regeln für Überweiser-Ärzte und Patienten aufsetzen und weitere vielfältige Möglichkeiten der Zusammenarbeit im Ärztenetzwerk und Patientenmanagement realisieren. Die Internet-Software-Lösung setzt dabei vor allem auf eine fachübergreifende Vernetzung der Ärzte sowie eine Optimierung der Patientenbetreuung, indem die Arzt-Patienten-Beziehung einfacher, umfassender, kostengünstiger und zeitsparender gestaltet wird.
samedi ist eine Vernetzungslösung (Online-Assistenz) zur Kosten sparenden und Service steigernden Koordination und Kommunikation zwischen Kliniken, Praxen und Patienten. Das Programm wird im Rahmen eines monatlichen Abonnements Ärzten zur Verfügung gestellt, die ohne Installation nur mittels Internetzugang und Webbrowser den Service von samedi nutzen können. samedi beruht dabei auf dem Prinzip des ERP (Enterprise Resource Planning), bei dem vorhandene Ressourcen möglichst effizient für den betrieblichen Ablauf eingesetzt werden.
Vorteile für Kliniken, MVZ, Ärztenetze und Praxen
• Optimierter Ablauf durch effiziente Ressourcenauslastung und transparente Abläufe
• Weniger Administration durch standortübergreifende Koordination von Praxen und
Fachabteilungen
• Umsatzsteigerung durch ständige Verfügbarkeit und Erschließung von
Auslastungsreserven in einem Terminbuchungssystem
• Effektive Zeit- und Kostenvorteile durch Entlastung der Arztassistenz (Telefondienst,
Raumplanung)
• Ertragssteigerung durch mehr Zeit und mehr Service für den Patienten vor Ort
• Arzt-Netzwerk und effektive und sektorenübergreifende Zusammenarbeit mit Kollegen
• Weniger Terminausfälle durch automatische SMS-Erinnerungen an Patienten
• Patientenbindung durch Überweisungen und Folgeterminbuchungen
• Serviceorientiertes Patienten-Management und –betreuung (als CRM, Customer Relationship Management)
samedi für Patienten
Patienten erwarten heutzutage mehr als ärztliche Leistungserbringung. Sie möchten in den Behandlungsprozess eingebunden werden und mit entscheiden. samedi setzt hier als Kundenpflege – Instrument neue Maßstäbe in der Patientenbetreuung.
Patienten können die Anwendungen einer Arztsuche, eines Adressbuches der Gesundheitskontakte, einer Online-Arzt-Terminvereinbarung, ein sicheres Nachrichtenmanagement und eine umfängliche Gesundheitstagebuch nutzen. Arzttermine können damit online zu jeder Tages- und Nachtzeit gebucht werden. Eine Bestätigung geht ihm per Email zu. Zusätzlich wird er durch die Praxis per SMS an Untersuchungstermine erinnert. Gerade bei Patienten, die beispielsweise regelmäßig zur Vorsorgeuntersuchungen gehen sollten, trägt dieser Service zu einer umfassenden Gesundheitsvorsorge bei.
Die Software wird seit 2008 erfolgreich in Praxen und Kliniken in ganz Deutschland eingesetzt. Sie wurde in einer zweijährigen Feldforschung und in enger Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachärzten und IT-Fachleuten speziell für den medizinischen Bereich entwickelt und zum Patent angemeldet.
samedi wurde im Dezember 2008 unter die weltweit „heißesten" 30 Internet-Start-ups für Europas größte Internet-Konferenz "LeWeb2008" gewählt. Im März 2009 wurde samedi von der Financial Times als einer der Gewinner des Wettbewerbes „Ideenpark Gesundheitswirtschaft“ ausgezeichnet.
Weitere Informationen unter:
https://www.samedi.de/de/welcome/healers
und
https://www.samedi.de
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