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Autor: Jonas Ehrnsperger
Datum: 27.09.2011
Views: 1584
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Die besten Online-Shops

Sind Sie misstrauisch gegenüber allen Arten von Online-Shopping und bestellen nur bei den weltweit bekannten Anbietern? Dann geht es Ihnen wie so vielen anderen Menschen auch, denn es gibt leider haufenweise schlechte und unseriöse Online-Shops. Wer hier ein Produkt erwirbt, bekommt dies beispielsweise sehr spät in unakzeptablem Zustand oder eben überhaupt nicht. Das Geld, welches Sie natürlich im Voraus bezahlen mussten, ist schon längst weg und es gibt tatsächlich nur selten eine Möglichkeit, dieses zurückzubekommen. Sie ärgern sich, sind enttäuscht und entrüstet und werden mit Sicherheit so schnell kein zweites Mal bei einem unbekannten Online-Shop bestellen.
Die Gründe für diese Unwissenheit sind vielfältig, im Großen und Ganzen sind aber fehlende Markttranparenz (Unübersichtlichkeit aufgrund von sehr vielen Produkten) und Fachwissen die Hauptursache für dieses Problem. Darüber hinaus ist die Marktstellung des Kunden verschwindend gering (nahezu kein Einfluss auf das Produkt) und die Werbung übertreibt anstatt zu informieren. Diese entscheidenden Faktoren werden durch viele Variablen bestimmt, sodass jeder Kunde ein Wirtschaftsexperte sein müsste, um überhaupt bedenkenlos online Produkte erwerben zu können. Da dies natürlich nicht der Fall ist, kaufen die meisten "virtuellen Kunden" nur bei den allergrößten Onlinehändlern ein. Dies ist jedoch für viele "kleinere" Online-Shops ein gewaltiges Problem, da Kundschaft aufgrund von Unsicherheit fehlt. Weiterhin ist dies sehr bedauerlich für den potentiellen Kunden, da nicht alle erwünschten Produkte (häufig besonders explizite) von den "Giganten" angeboten werden können. Der Verkäufer muss also auf Kundschaft verzichten, dem Käufer gehen möglicherweise tolle Angebote durch die Lappen. Aber was kann man dagegen tun?

Hier kommen Websites wie www.onlineshop-test.com ins Spiel, welche eine Reihe getesteter Online-Shops aus etlichen Branchen vorstellt. Durch solche Seiten kann man sich "Viel Spaß" anstatt "Viel Glück" beim Bestellen eines Produkts wünschen.
Jonas Ehrnsperger, www.onlineshop-test.com.

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