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Autor: Ingo Driftmeyer
Datum: 09.11.2012
Views: 4087
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Was kann man machen, wenn ein eBay-Verkäufer nicht liefert

Als Kunde bei eBay durchlebt man leider manchmal folgendes Szenario: man hat ein Produkt gekauft. Sofort wird die Rechnung an den Verkäufer beglichen. Einige Tage wartet man auf die Lieferung des Pakets, doch die Lieferzeit geht vorüber. Auf einmal antwortet der Verkäufer nicht mehr auf Emails. Auch eine Meldung an eBay bringt kein Ergebnis. Der Verkäufer ist komplett nicht mehr erreichbar.

Hier fragt man sich, was soll man noch machen? Strafanzeige bei der Polizei? Für eBay einen Anwalt beauftragen? Die Kosten würden ja schlussendlich den Wert der ganzen Auktion übersteigen. Dann doch lieber das Geld abschreiben und sich ärgern.

Folgendes Vorgehen sollten Sie wählen:

1. Fristsetzung von 10 Tagen an den Verkäufer

Auf die Beweisbarkeit kommt es an! Nutzen Sie die angegebene Adresse des Verkäufers. Nutzen Sie ein kurzes Schreiben als Einschreiben.

Ausreichend ist:

"Sehr geehrte/r …,

für die Lieferung des Artikels aus dem eBay-Verkauf mit der Nr. 12345678 gebe ich Ihnen hiermit zum letzen Mal Gelegenheit bis zum aa.bb.2012.

Nach dem aa.bb.2012 werde ich die Sache meinem Rechtsanwalt übergeben.

Mit freundlichen Grüßen
.."

2. Abwarten der Frist

Wenn der Brief nicht als unzustellbar mit der Post wieder kommt, haben Sie Gewissheit, dass der Verkäufer unter der Anschrift auch zu erreichen ist.

Nach der gesetzten Zeitspanne ist der Verkäufer in Verzug.
Mit dem obigen Brief haben Sie den Verkäufer angemahnt. Dass dies wichtig ist, erfahren Sie im nächsten Punkt.

3. Auftrag an Ihren Rechtsanwalt

Der Zahlungsverzug bedeutet einen Schadensersatzanspruch. Hierzu gehören auch die Kosten für den Anwalt. Vom Verkäufer kann somit das Honorar des Rechtsanwaltes zurück gefordert werden. Der Rechtsanwalt wird den Verkäufer zur Versendung des Artikels und zur Zahlung der vollständigen Rechtsanwaltskosten anhalten und ihm vorrechnen, welche Zahlungen fällig werden, wenn er weiter nicht liefert. Dies bewirkt meist eine völlig geänderte Haltung beim Verkäufer.

Rechtsanwalt Ingo Driftmeyer
Rechtsanwalt für eBay-Recht .

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