Jeder begeisterte Offline-Käufer kennt die Probleme: Wie lässt sich im Internet bei all seinen Shops und Kauf-Portalen noch der Überblick behalten? Wie gehe ich mit Produktbewertungen und den offiziellen Angaben der Hersteller um? Und wie kann ich sicher sein, dass ich nach gründlicher Recherche am Ende auch das bekomme, was ich wollte?
Alle, die im Internet einkaufen möchten und noch keinerlei Erfahrungen zuvor gesammelt haben, sollten sich – wenn möglich – an Online Shop Empfehlungen halten. Dies können einfacher Verbraucher Info-Portale sein oder ein gut gemachter Blog, auf dem über gute Online-Shops oder die schwarzen Schafe der Branche berichtet wird. Oft findet sich auf derartigen Seiten eine übersichtliche Kategorisierung in Ressorts, die es einem ermöglicht, schnell den passenden Shop zu finden für Gesundheit, Auto, Elektronik oder was sonst gerade eben noch benötigt wird.
Hat man diese erste Hürde überwunden, gilt es einen Blick auf den eigentlichen Shop des Interesses zu werfen. Sollte es dort keine augenscheinlichen Mängel geben, kann nun das passende Produkt gesucht und genauer unter die Lupe genommen werden. Hierbei gilt es zunächst einmal die Angaben des Herstellers zu überprüfen. Passen diese mit den Wunschangaben des Käufers überein, sind also Maße und Produktfeatures richtig, dann möchte man meinen, dass das Produkt eigentlich in den Warenkorb wandern könnte.
Sollte es allerdings noch nicht! Erst einmal wäre es noch ratsam, einen Blick auf die seiteninternen Bewertungen des Gegenstands zu werfen. Denn aktuelle Erhebungen ergeben, dass bis zu 30 Prozent aller im Internet vorgenommenen Bewertungen gefälscht sind. Manche von ihnen könnten sogar gekauft sein. Besonders auffällig sind hier extreme Formulierungen, die ein Produkt in den höchsten Tönen loben – oder es auffällig mies darstellen wollen. Hier gilt es, noch einmal genauer hinzusehen, um nicht am Ende mit einem schlechten Einkauf dazu stehen.
Sollte aber auch dieses Hindernis überwunden sein, dann steht dem freudigen Kauf im Internet nichts mehr im Weg.
|