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Autor: Franz Jelinic
Datum: 22.10.2007
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Umzug online

Häufig lohnt es sich beim einem Umzug im Hinblick auf den enormen Zeit- und Arbeitsaufwand eine professionelle Umzugsspedition online mit dem Wohnungswechsel zu beauftragen – voraugesetzt natürlich, das Umzugsbudget lässt dies zu. Ist die Entscheidung für eine Spedition erst einmal gefallen, muss die zweite – wesentlich höhere – Hürde genommen werden: nämlich an ein Umzugsangebot zu gelangen, das hohe Qualität mit einem erschwinglichen Preis vereinbart und zugleich möglichst gut zu den jeweils individuellen Umzugsbedingungen passt. Dieser Schritt kann sich nicht nur aufgrund der großen Zahl vorhandener Umzugsfirmen als schwierig erweisen, sondern auch deshalb, da es häufig nicht leicht fällt, unseriöse von seriösen Umzugsdienstleistern zu unterscheiden. Diese Tücken werden spätestens dann offenkundig, wenn der potentielle Umzugskunde mit seiner nicht selten langwierigen und zunächst einmal willkürlichen Telefon-Recherche nach der passenden Spedition anhand des Branchenbuchs beginnt.
Das World Wide Web ermöglicht heutzutage alternative Suchmethoden zur Einholung von Umzugsangeboten, die Menschen, welche ihren Umzug planen, mehr und mehr nutzen. Diverse Dienstleister stellen zu diesem Zweck Internetportale zur Verfügung, über die man seinen Umzugsauftrag versteigern lassen kann. Dabei sind jeder Umzugsbörse Speditionen in mehr oder weniger großer Zahl angeschlossen, die sich im Hinblick auf die Umzugsaufträge gegenseitig unterbieten. Aufgrund einer höheren Auftragsauslastung und optimierten Auftragsdisponierung (z.B. durch Beiladungen und Leerfahrten) sind für die Umzugsbörse und damit auch für die Umzugskunden erhebliche Einsparungen an Umzugs- und Transportkosten möglich. Der Kunde soll so von einem niedrigen Preis, einem schnellen und bequemen Auktionsverlauf und den hohen Qualitätsstandards der Angebote profitieren – so sehen es zumindest die Anbieter. Damit es allerdings nicht bei leeren Versprechungen bleibt, sollte man bei der Wahl des Auktionsanbieters vorsichtig sein: Denn auch hier geht es für den Kunden nicht immer seriös und fair zu.
Ein Auktionsservice kann erst dann als seriös bezeichnet werden, wenn er die folgenden Merkmale erfüllt: (1) Unabhängigkeit; (2) kostenloser Service (inklusive Anmeldung, Beratung, Auktionsprozess, Vermittlungsdienst etc.); (3) Unverbindlichkeit der Umzugsangebote; (4) Anhaltende Qualitätsprüfung der beteiligten Umzugsunternehmen; (5) möglichst große Zahl an mitbietenden Umzugsunternehmen.

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