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Autor: Elke Lohre
Datum: 23.11.2009
Views: 2774
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Multifunktionelles Datenbanksystem

Ohne digitalisierte Datenbanken würde heute nichts mehr funktionieren. In nahezu jedem Unternehmen gibt es in irgendeiner Form eine computerunterstützte Datenbank, in der wichtige Unternehmensdaten gespeichert werden. Hierbei handelt es sich vor allem um Kunden-, Lieferanten-, Produkt- und Auftragsdaten, die jederzeit bereitstehen müssen und schnell sortiert und abgefragt werden können müssen.

Vor allem im Vertrieb sind diese Datenbanksysteme unerlässlich, da sie genutzt werden, um den Verkauf zu unterstützen. Mittlerweile gibt es eine große Auswahl verschiedener Datenbanksysteme, die jeweils gewisse Vor- und Nachteile bieten. Wichtig ist vor allem die Kompatibilität und Flexibilität der Software, damit sie auch zielorientiert angewendet werden kann. Eine weit verbreitete Software für Datenbankanwendungen ist CRM Lotus Notes. Dieses Programm bietet eine praktische und effiziente Unterstützung in vielen Bereichen. CRM Lotus Notes kann sowohl auf Standcomputer, als auch auf mobilen Geräten verwendet werden und ermöglicht auch den Datenaustausch zwischen beiden Systemen bzw. zwischen einem Server und einem Endgerät. Neben der Datenbank verfügt CRM Lotus Notes auch über eine E-Mail Funktion. Auch ein Kalender steht zur Verfügung, in den Termine eingetragen werden können. Nützlich ist auch das Programm zur Aufgabenverwaltung.

Da CRM Lotus Notes komplett vernetzt ist und sich auch erweitern lässt ist es beispielsweise auch möglich über eine spezielle Maske diverse Informationen an andere CRM Lotus Notes Nutzer im internen System zukommen zu lassen. Dazu zählen nicht nur Diskussionen. Beispielsweise ist es auch möglich, auf den Kalender eines anderen Nutzers zuzugreifen, um zu sehen, wann dieser noch Termine frei hat. Selbstverständlich können auch unterschiedliche Daten über das System von CRM Lotus Notes verschickt werden. Besonders vorteilhaft ist die Möglichkeit der ständigen Aktualisierung. Jedes Mal, wenn das Programm online ist, lädt es neue Daten vom Server und aktualisiert diese somit. Auf Wunsch kann die Aktualisierung auch manuell durchgeführt werden oder es können bestimmte Kriterien eingestellt werden, nach denen das Programm die Aktualisierung vornehmen soll.

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